Política de privacidad
En Velazúndera nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Este documento describe, de forma general, qué datos recopilamos, con qué finalidad los tratamos y qué derechos puede ejercer al respecto. Este texto constituye un borrador editable de carácter general y no debe interpretarse como asesoramiento legal ni como garantía de cumplimiento normativo específico para ninguna jurisdicción.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Velazúndera, con domicilio en Calle de Velázquez, 45, 28001 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política puede dirigirse a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.
2. Datos que recopilamos
Dependiendo de su interacción con Velazúndera, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de identificación y contacto que usted nos facilita voluntariamente al rellenar formularios, como nombre, correo electrónico o número de teléfono.
- Datos técnicos y de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Información derivada del uso de la plataforma, como preferencias de configuración o interacciones con las funcionalidades ofrecidas.
- Comunicaciones que mantenga con nosotros a través de formularios de contacto, correo electrónico u otros canales habilitados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar el acceso y la prestación de los servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma.
- Responder a solicitudes de información, contacto o soporte remitidas por el usuario.
- Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de navegación del sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta, según el caso, en su consentimiento expreso, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y en el interés legítimo de Velazúndera para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
5. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios y cesión de datos
Velazúndera no vende ni comercializa datos personales con terceros. No obstante, podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos, de análisis o de alojamiento que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones específicas, así como con autoridades competentes cuando exista obligación legal de hacerlo.
7. Transferencias internacionales
En caso de que alguno de nuestros proveedores se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido en la Unión Europea.
8. Sus derechos
Como titular de los datos, usted puede ejercer los siguientes derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto:
Acceso
Solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades indicadas.
Oposición y limitación
Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
9. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar las ya almacenadas, si bien esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio.
10. Seguridad de la información
Velazúndera aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus tutores legales.
12. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
13. Contacto
Si tiene cualquier duda o desea ejercer alguno de los derechos descritos en esta política, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información disponible en nuestra página de contacto.